Wie ben ik?

Ik ben Jolanda van Koeveringe, 55 jaar en een mensenmens.

Ik ben nu op een plaats gekomen in mijn leven waarbij ik graag mijn kennis en ervaring wil delen en (toekomstige) collega’s wil

toerusten voor dit mooie werk.

 

Werkervaring

Ik werk sinds 2008 als zelfstandig ondernemer in opdracht van woningcorporaties en gemeenten. Ik ben senior sociaal beheerder/ wijkbeheerder/ wijkregisseur. Het is maar welke naam er aan je functie gegeven wordt.

Het komt erop neer dat ik veel ervaring heb opgedaan in zware (overlast) casuïstiek, vaak met multi problematiek.

Ik heb vooral geleerd door te doen, door ervaring, door mijn omgang met mensen, door mijn interesse in de mensen die het niet makkelijk hebben en extra aandacht nodig hebben.

 

Werkveld

Sociaal beheer met als aandachtspunt huurderscontact en als bijzondere tak van sport... het huisbezoek.

 

Waarom werkt een huisbezoek beter dan op kantoor?

Tijdens het huisbezoek ben je in de gelegenheid veel te signaleren, bijvoorbeeld

• vervuiling
• hoarding
• onbegrepen gedrag
• middelengebruik
• stapels post (administratieve wanorde / schuldenproblematiek). 

Maar…. waarom is op huisbezoek gaan een bijzondere tak van sport?

Je weet lang niet altijd wie of wat je gaat aantreffen. Hoe heb je je voorbereid? Wat doe je wanneer je in een volledig vervuilde woning aankomt met verwaarloosde huisdieren? Of als een situatie die bedreigend aanvoelt?

 

Hoe bouw je een netwerk op?

Zeker langdurige en/of extreme overlast los je niet alleen op. Wie zijn je partners in het veld? Hoe organiseer je een goede samenwerking met ketenpartners zoals; Politie, Bemoeizorg, Gemeente en je collega’s op kantoor natuurlijk.

 

Een juridische procedure?

Een goed dossier opbouwen is een zeer belangrijk onderdeel van je werk. Hierin dien je bepaalde procedures te volgen. Je kunt niet met een minimaal dossier naar de rechter gaan en om maatregelen vragen zoals een gedragsaanwijzing of een ontbinding van de huurovereenkomst.

 

Wat kan ik voor jou betekenen?

Uit het boekje leren kan je zelf!

Ik kan met jou uitvinden hoe ik je verder kan toerusten.

Coaching on the job? Een zaak samendoen? Samen op huisbezoek? Samen voorbereiden en evalueren? Dossier opbouwen? Stappenplan formuleren?

In een gesprek komen we erachter wat voor jou werkt.