Je hoeft het niet alleen op te lossen
Wat kan ik voor jou betekenen?
Uit het boekje leren kan je zelf!
Jolanda van Koeveringe kan met jou uitvinden hoe zij je verder kan toerusten.
Coaching on the job? Een zaak samen doen? Samen op huisbezoek? Samen voorbereiden en evalueren? Dossier opbouwen? Stappenplan formuleren? Inwerken op de werkvloer?
In een gesprek komen we erachter wat voor jou werkt.
Werkveld
Sociaal beheer met als aandachtspunt huurders contact en als bijzondere tak van sport... het huisbezoek.
Waarom werkt een huisbezoek beter dan een afspraak op kantoor?
Tijdens het huisbezoek ben je in de gelegenheid veel te signaleren, bijvoorbeeld
- vervuiling
- hoarding
- onbegrepen gedrag
- middelengebruik
- administratieve wanorde.
- Verwaarloosde dieren
Maar…. Waarom is op huisbezoek een bijzondere tak van sport?
Je weet lang niet altijd wie of wat je gaat aantreffen. Hoe heb je je voorbereid? Wat doe je wanneer je in een volledig vervuilde woning aankomt met verwaarloosde huisdieren? Of een situatie die bedreigend aanvoelt?
Ook de opbouw van een dossier speelt een rol. Het is belangrijk dat collega's en opvolgers direct kunnen instappen. Daarnaast vormt het dossier de basis voor een juridische procedure. Een dossier dient goed opgebouwd te zijn, zodat je goed voorbereid naar de rechter kunt voor maatregelen zoals een gedragsaanwijzing of een ontbinding van de huurovereenkomst.
Dossier opbouwen
Een goed dossier opbouwen is een zeer belangrijk onderdeel van je werk. Hierin dien je bepaalde procedures te volgen. Het is belangrijk dat je ook na een wat langere tijd kunt nagaan wat in een bepaald dossier is gebeurd voor jezelf, je collega's en je opvolgers. Daarnaast kun je nu eenmaal niet met een onvolledig dossier naar de rechter gaan en om maatregelen vragen, zoals een gedragsaanwijzing of een ontbinding van de huurovereenkomst.
Keten partners
Wie zijn je partners in het veld en hoe bouw je een netwerk op?
Zeker langdurige en/of extreme overlast los je niet alleen op. Wie zijn je partners in het veld? Hoe organiseer je een goede samenwerking met keten partners zoals gemeente, politie, Bemoeizorg, GGD, Veiligheidshuis, Reclassering, etc?
Uit het boekje leren kun jezelf.
Mijn werkwijze
Kennismaken met opdrachtgever
- Kennismaken organisatie
- Wat vraagt de organisatie van de werknemer?
- Welke ervaring is er aanwezig?
- Wat heeft de werknemer nodig?
Kennismaken met de coachee
- Wie ben jij?
- Wat heb je al gedaan?
- Wat heb je nodig?
Praktijk en kennis verbinden
- Het werkveld in kan samen, of ik kan adviseren op afstand en daarna de praktijk evalueren.
- Wat ging er goed? Wat kan beter?
Wie ben ik?
Mijn naam is Jolanda van Koeveringe. Ik ben 56 jaar en werk sinds 2009 als zelfstandig ondernemer in opdracht van woningcorporaties en gemeenten als senior sociaal beheerder, wijkbeheerder en wijkregisseur. Ik heb veel ervaring met complexe (overlast) casuïstiek met multi-problematiek.
Ik ben een echt mensenmens. Mijn interesse gaat uit naar mensen die extra aandacht nodig hebben en het niet gemakkelijk hebben. Ik wil kennis en ervaring inzetten om te helpen en te delen, want we doen mooi werk!
Hoe kan ik je helpen?
- Ik kan je leren hoe om te gaan met woonoverlast, multi-problematiek en je op weg helpen door de praktijk en de theorie te verbinden. Wanneer wordt overlast een dossier? Wanneer is het complex?
- Ook coaching on the job behoort tot de mogelijkheden. We doen samen een zaak, gaan samen op huisbezoek. We bereiden dit samen voor en evalueren na afloop. Ik sta je bij, bij het opbouwen van een dossier of het maken van een stappenplan.